Quais as condições de retorno?
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Pediu um item que não gostou ou simplesmente mudou de ideias?
Prometemos reembolsá-lo.
Os reembolsos serão considerados se o artigo for devolvido em condições de revenda, ou seja, sem uso e devolvido na embalagem original, no prazo de 14 dias a contar da sua receção.
Durante o período de “vendas”, o prazo de devolução é também de 14 dias.
Para evitar erros de tamanho, consulte o nosso guia de tamanhos ao encomendar e peça aconselhamento por telefone através do número 07 71 24 78 97.
Devolução por conta do cliente.
1.º Escreva o número da sua encomenda e o motivo da devolução num pedaço de papel.
2.º Acondicione o(s) produto(s) a devolver
3.º Envie o seu pacote para o seguinte endereço:
Himba FashionService Back 8 Rue René Coty85000 La Roche Sur Yon
Após a receção da encomenda, o nosso departamento de qualidade avaliará as condições da mercadoria devolvida. Não serão aceites devoluções e, por conseguinte, não será emitido qualquer reembolso caso o produto devolvido se encontre desgastado, sujo, danificado e/ou impróprio para venda. Qualquer artigo devolvido deverá, portanto, incluir todas as suas etiquetas originais (código de barras, composição) na embalagem original, perfeitamente intactas.
Caso a sua devolução seja recusada, será informado por e-mail, caso contrário será reembolsado automaticamente no prazo de 15 dias após a receção da sua devolução pelo nosso centro logístico.
O reembolso é feito por transferência bancária ou PayPal.
Os custos de envio da devolução são da sua responsabilidade. Reembolsaremos apenas o valor dos artigos faturados.